オーストラリア

【ワーホリ】英語環境ローカルカフェで働いてあるある11

こんにちは、ゆ~です!現在カナダにてワーホリ中でカフェ・レストランで働いております。

私以外、同僚はカナダ人。

そしてカナダに行く前はオーストラリアのメルボルンに留学として2年、ワーホリで1年いました。オーストラリアでもバリスタとしてロ-カルカフェで働いておりました。

そこで今回は、今までの英語環境でのローカルカフェジョブで働いてみて、経験して感じたことをもとに、日本人よくありがちな11の事をシェアしたいと思います☆

海外ワーホリで行ってカフェ等で働いた事/働いている人には共感できる事もあると思います☆

空気をよむとかまずない!w

日本人は空気を読む生き物。w 他のローカルやインターナショナルな同僚にきっと今は忙しいからこれをあれをしてくれるだろう。。

そんな事期待してはいけません!w 日本人なら言わなくてもやってくれるであろう仕事も、言わなきゃ気づいてくれませんww

一人で忙しく働いていても、となりで同僚がふふふ~とのんびりしてる事もありがち笑

自分がどんな状況か、何か手伝ってほしいのか、言わなきゃ気づいてくれないのが当たり前。w もし気づいてくれる同僚がいるなら、それは神様笑

言葉で伝えるってとっても大事な事♪w

ゆるい

最初に英語環境のローカルジョブに就いたとき、え?こんなにゆるくていいの~?て思いました。

色々ゆるいな~て思うとこはありますが、例えば、カフェなら働きながら無料コーヒー作って飲むの当たり前。

日本人ならカフェやレストランで働いていたら普通水だけしか飲めなくないですか?w 私の日本での接客経験上は水だけのとこが多かったです。

ほんと水分補給って感じ笑

私は自分でエスプレッソマシーンでコーヒー作って飲むのがとても幸せ感じますww

後は、自分でバナナとかイチゴとか持参して、カフェのミキサーでジュース作ってる人とかもいましたw (ちなみにマネージャー)

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人に頼まず動きがち

今ではだいぶマシになった方ですが、小さな事だったら同僚にイチイチ頼むのめんどくさいし、自分でやった方が早いからって頼まず自分がエクストラ動きがちなんですよねw

ちなみにこれ私だけでなく、ローカルカフェ等で同じく英語環境で働いていた/いる、ワーホリ日本人友達もよく言っていましたw

なぜか自分だけすごく忙しく働いている・動いている。なんでだろうっていう謎w それにやっぱり全て英語だったら細かいこと説明するのめんどくさいとか思っちゃうww

海外生活していてもやっぱり血は日本人なんで、働きすぎる精神が残ってるのかな(笑)

よく働くとほめられがち

これさっきの人に頼まず動きがちのメリットともいうのでしょうか?w

日本で接客業として当たり前としてやってる事が、気が利くとかホスピタリティー精神あふれてるとか言われます。

例えば、接客業なら普通笑顔でお客さんにあいさつとか普通ですよね?

でも海外のカフェとかお店の店員さんとかで、全然ぼへーっとしてる人、仕事やる気ないのバレバレな人よくいたりしますw

後は、お客さん来てるのに同僚とお喋りに夢中で気が付かないとか。

カフェジョブなどで面接に行った時に、ローカルのオーナーやマネージャーに私が日本人と分かるとさらに好感を持たれる事もありました。

過去に日本人と働いた事があったらしいです。日本人ってブランドありがとうww

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ジョークが通じない

これはカフェで働くに限らずに、ローカルの友人や同僚との会話でのジョークですが。笑いのツボやセンスがやっぱり日本人と違うので、冗談が面白くないw

むしろ笑わず納得しちゃうこともあるww 期待通りのリアクションをできなくて申し訳ないくらいです(笑)

しかもジョークっていうことにしばらく気が付かないで、少し遅れて気づくこともあるw

日本ってあんまり、皮肉っぽい冗談とかもないので笑えないのは仕方ないww

私もローカルのジョークに心から笑えて、私もシャレたジョークをいつか言ってみたいものです☆(笑)

年相応に見られず、子ども扱いw

これは人にもよると思いますが、日本人やアジア人って欧米人よりも年齢若くみられがちですよね?

私は欧米人と比べて身長が小さいのもありますが、(日本だと平均?155cm)ローカルお客さんや同僚にもどうしても大人扱いあまりされません。(笑) 絶対10代とか思われてるw

オーストラリアでカフェに働いてた時もオージーの常連お客さんに15才くらいだと思われてて、その当時26w しばらくして私の実年齢知ってお客さんも口ぽっかーんw

若く見られるのはいいし、可愛がられるのはいいけど、時々もっと大人レディー扱いされたいな♡とも思います(笑)

しかも棚とか色々高くて、日本人の平均的身長では手が届かないとかもよくあります。w

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良い意味で人に期待しなくなる☆

先ほども述べましたが、言わなくても分かってくれるだろうとか、空気読んでココはこうしてくれるよね?とかそんなん期待できません。w 期待しちゃったら、期待した自分が悪いんです(笑)

なので何事にも良い意味で人に期待しなくなりますw心が寛大になるというかw

閉店作業に一番力入れがちw

これ基本どこもそうだと思いますが、閉店作業はみんな特に力いれがち!w なぜならみんな早く家に帰りたい。

のんびり働いてるローカル同僚も、閉店作業は気合いれてるw 日本だと閉店ちゃんとしてから、掃除とかするじゃないですか?

でもこっちは、カフェ閉店時にはもうカフェ全体とかほぼ掃除済みにしたい感じw

オーストラリア、カナダ問わず、お茶/食事してる横で、ホウキ掃除してるとかよくある光景です(笑)

仕事を時間通りに終わらせて、プライベートを充実させているローカルたち。その心構えはぜひ日本人も見習うべきだと思います♡(笑)

そりゃ日本より固くなく、フレンドリー

英語圏は敬語とか上司とかそこまで上下関係は日本文化と違うのでフレンドリーですよね。

あとお客さんも喋るのが好きなので、みんな日本とは違ったフレンドリーさです。

挨拶以外にも同僚やオーナーとも元気?とか週末はどうだった?とかそういうコミュニケーションを取るので、それはとても素晴らしい事だなと思います。

お客さんとの世間話など、ローカル同僚のコミュニケーションスキルは見習うべきところだといつも思っております。

 

柔軟性が必要になる

職場にもよると思いますが、日本よりも細かいマニュアル!みたいなものがありません。日本よりもフレキシブルさが求められると思います。

例えば、日本でお客さんがメニューにないものをカフェやレストランで頼んだら、普通ありません。で終わりじゃないですか?

でもこっちは小さな事・可能な事なら柔軟にお客さんのニーズに合わせて提案しているなと感じました。

他にも、小さなトラブルが起きても動じずドスンと構えて対処することが大事だと思いました。

私の経験、年齢問わずローカルの同僚は、一見日本人ならちょっとパニックになりそうな事が起きても、堂々と構えている事が多かったです。

働いてみて、マニュアルにない事が起きても、自分で考えて柔軟に動く事が求められる場合があるなと感じました。

心が寛大になる・価値観が変わる

英語環境・ローカルカフェ等で働いてみて、心が前よりも広くなったと思います。w 海外生活するだけでなく、働いてみて初めて気づくこともありました。価値観も変わり、視野も広がります。

日本での接客業の職場環境と違い、色々なローカル/インターナショナルな今までの同僚との出会いでこーゆーやり方もあるのか~とかこれでもいいんだ~と心がゆるくなる事もあります。

自分で決めてた、あるいは当たり前と思っていたルールに囚われることなく、良い意味で働き方/働くということに関して価値観が変わりました。

これは言葉で説明するのはとても難しいんですけどw ただ真面目に仕事をこなすだけが仕事じゃくて、お客さんや同僚との人とのコミュニケーションを通して仕事をすることによって習えるものがたくさんあるなって。

仕事をするにあたって、人とのコミュニケーションはとても大事だと分かっているし、当たり前だと思うけど、意外とそこが疎かになりがちだと思います。

おまけ・国籍問わず、日本人もすばらしい!

今、英語環境のローカルカフェやローカルジョブに就いてる、あるいはこれから働こうとしているあなたに伝えたい。

もうあなたはめちゃめちゃすばらしい!ww

日本は欧米とはかなり違う文化で、言語も英語で全然違うし。。どんな仕事であれ、英語環境で働いてるって事だけですごい事だと思います。

異国の国に住み、他の言語で話し、しかも働くって考えるとすごくないですか???

私も、やっぱり日本語の方がしゃべるの楽だし、日本語アクセントの英語に聞き慣れていないお客さんにも出会うものです。

そりゃ楽天家なほうですが、悩むこともあります。(笑) そんな時に、英語が母国語のローカルの友達がいうのです。

私は英語しか話せないけど、あなたは日本語も英語も話せる。しかも、海外に家族もいなく一人で生活し自立していて、英語環境で働いてるでしょ?すごいよっ♪」って

日本人って謙虚でまじめな人が多いうえで、もっと頑張らなきゃって思って、自分に自信が無い人もいると思います。

でも、もうすでにあなたはどんな状況であれ素晴らしいんです☆ それだけは知っておいてほしい。

努力しているあなたは、絶対誰かが見ているし、気を張らなくてそのままの自分でいればいいのだと♪

おわり

以上、【ワーホリ】英語環境ローカルカフェで働いてみてあるある11でした!

共感していただけた方、少しでも笑って読んでくれた方がいたら幸いですw

最後までお読みいただき、ありがとうございました!!

 

ABOUT ME
ゆ~
関東生まれの27才女子。 オーストラリアで留学、ワーホリで計4年滞在。(留学3年+ワーホリ1年)現在カナダでワーホリ中♪海外生活で経験、感じた事を実録・情報ブログとしてシェアしていきます♪